Иногда мы отвечаем на ваши вопросы даже ночью. Угадайте, почему? Мы просто любим наш сервис и хотим, чтобы он развивался в исключительно хорошую сторону. А ваши вопросы очень помогают нам в этом.
Вы можете помочь нам сделать UnderPage гораздо лучше! Отправьте сообщение, и мы ответим вам в течение 1-2 дней (а может, уже и через час, если мы еще не уснули или не в кино :).
Пожалуйста, если у вас проблема, посылайте описание проблемы со скриншотом (скриншот можно сделать через сервис imagy.me)
Мы очень рекомендуем вам познакомиться с вот этими статьями перед началом работы:
1. Могу ли я сделать «Гарри Поттера»? или Сага об авторском праве
2. Как начать: 6 шагов к вашей первой интерактивной книге
3. Как создать дизайн книги для мобильного устройства: 5 шагов к вашему первому брендбуку
Также вы можете посмотреть на нашем канале Youtube видео работы интерактивных книг.
P.S. Оставляйте свои идеи — чего не хватает сейчас сервису.
Запрет листать книгу
Я не хочу, чтобы пользователь мог сам листать книгу, я снимаю галочку "разрешить листать", но при тестировании приложения его все равно можно листать. Как сделать, что бы пользователь не мог листать книгу?
Исправление ошибок
Необходимо преобразовать картинки с текстом в текст, для корректного отображения.Имеется в виду тексты песен?Или оглавления с картинками?На данный момент невозможно вернуться к выбору песен.На страницах с текстом песен у меня есть красная кнопка со стрелкой,она не работает?
Что-то с программой или со мной?
У меня вопрос, даже 2, но один очень важный: при построении маршрута между состоянием 1 и состоянием 2, кривая движения сходит с ума (маркер для изменения кривой убегает в нижний правый угол экрана, выравнивать невозможно), доктор, что со мной?)
А второй вопрос: при форматировании текста. Сначала блок текста при установке его на странице имеет выравнивание по левому краю, если я добавляю туда текст и потом изменяю форматирование по центру, то в блоке почему-то дублируется текст, получается 2 раза один и тот же текст, который после удаления все равно остается.
Спасибо
Можноно ли после модерации изменять страницы?
Можно ли после опубликования изменить контент страницы?
Книга не отображается в режиме просмотр, не компилируется для просмотра на устройстве
Здравствуйте, мой проект был создан год назад. Сейчас я вернулся чтобы доделать его. Но столкнулся с тем, что книга больше не отображается в режиме "Просмотр" и не публикуется для предварительного просмотра на устройстве. Мне важно сохранить расположение текстовых блоков. А вот виджеты я могу и переделать. Я очень вас прошу помочь. Если не удастся полностью восстановить книгу, то хотя бы сохраните страницы с текстом. Аккаунт: olegusfox@gmail.com Проект: Р-альбом
Много-много вопросов по редактору)))
Здравствуйте. У меня есть несколько вопросов по поводу редактора underpage. Во первых, работает ли ваш проект по-прежнему или уже закрылся?
1) Можно ли получать выплаты в долларах, а не рублях?
3) вопрос по способам вывода денег - появился ли Webmoney, если нет то планируется ли? Можно ли использовать карту не российского банка?
4) Можно ли использовать материалы, найденные в открытом доступе в интернете? Под такими материалами я подразумеваю именно иллюстрации или мелодии. Либо допускаются только собственные иллюстрации и композиции для оформления книги?
5) Можно ли оставить за собой авторство? Например, указывать имя автора на обложке, в названии книги?
6) Каким образом вы продвигаете книги в Google Play и App Store и сколько времени в среднем уходит до того, как появляются первые продажи? (по опыту).
7) Что будет с опубликованными книгами, если проект underpage закроется либо изменится формат/деятельность компании? Не будут ли утеряны при этом книги, не исчезнут ли они из магазинов, не пропадут ли файлы книги?
8) Является ли использование редактора по-прежнему бесплатным, то есть без абон. платы? С учётом вашего процента с продаж.
9) Правильно ли я понимаю, что у вас появилась возможность выставлять книги в сторы отдельными приложениями или продажи по-прежнему происходят исключительно через ВАШЕ приложение UnderPage? Нужно ли что-то оплачивать за отдельное приложение (имеется в виду не скачивание файлов книги для собственного распространение, а через вас же, но отдельным приложением)?
Пока такие вопросы, если появятся новые, отправлю вдогонку.
Убедительная просьба дать ответ, так как в перспективе планируется долгосрочная работа с вашим редактором.
Размывается текст
Здравствуйте, есть такой вопрос: загружаю картинку разрешением 300 dpi, на ней написан текст размером 21 пункт, на экране тексты начинает смотреться размытым., это происходит из-за того, что очень маленький текст, или, из-за масштабирования картинки? (картинка масштабируется в меньший размер)
Место расположение элементов разное
Здравствуйте при создании книги в редакторе на сайте under page блок с текстом находиться в одном положении а при тестировании на устройстве Ipad в другом почему это происходит ? и баг ли это - если баг исправьте пожалуйста.
Будут ли открываться ихображения на ipad
Здравствуйте есть вопрос, при добавлении изображений в миниатюре сможет ли читатель открыть его во весь экран на устройствах Ipad iphone ? сейчас я пишу учебник и мне нужно что бы миниатюра скриншотов как и видео раскрывалась во весь экран Ipad как это сделать?
Как реализовать всплывающие подсказки
Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли в данный момент времени в Under Page реализовать всплывающие подсказки в книги по клику по надписи - если можно то каким образом ?
Customer support service by UserEcho