Привет!

Иногда мы отвечаем на ваши вопросы даже ночью. Угадайте, почему? Мы просто любим наш сервис и хотим, чтобы он развивался в исключительно хорошую сторону. А ваши вопросы очень помогают нам в этом.

Вы можете помочь нам сделать UnderPage гораздо лучше! Отправьте сообщение, и мы ответим вам в течение 1-2 дней (а может, уже и через час, если мы еще не уснули или не в кино :).

Пожалуйста, если у вас проблема, посылайте описание проблемы со скриншотом (скриншот можно сделать через сервис imagy.me)

Мы очень рекомендуем вам познакомиться с вот этими статьями перед началом работы:
1. Могу ли я сделать «Гарри Поттера»? или Сага об авторском праве
2. Как начать: 6 шагов к вашей первой интерактивной книге
3. Как создать дизайн книги для мобильного устройства: 5 шагов к вашему первому брендбуку

Также вы можете посмотреть на нашем канале Youtube видео работы интерактивных книг.

P.S. Оставляйте свои идеи — чего не хватает сейчас сервису. 
0

отображение редактора

Шеховцов 9 years ago updated by gladkikh 9 years ago 1
У меня в web редакторе не все кнопки отображаются-на верхней панеле,в панеле действий...
Открываю через google chrome.

александр
0
Completed

В предпросмотре и заполнении данных не вижу вопроса о количестве страниц ???

Вадим Мирабилис 10 years ago updated 10 years ago 3
Думаю, что где-то надо указывать количество страниц в книге, а куда вписать данные не знаю. Подскажите, пожалуйста.
PS; Думаю, что покупателю книги хочется знать -  10 страничек там или 300, например ....
0
Completed

Вопрос по существу - не видно номеров страниц. Как быть?

Вадим Мирабилис 10 years ago updated 9 years ago 9
Вот. Делаю книгу - страниц много, хочу найти нужную - ГДЕ НОМЕРА?  Где в правой колонке показаны вложенные на страничку файлы - там месиво. Пришлось для каждой страницы папку создавать. Не плохо было бы, чтобы в программе каждая страничка являлась папкой с вложенными файлами на автопилоте и называлась автоматом - стр-1, стр-2 и т.д. А если мне надо встроить страничку в общий строй вставить  (если надо совершить такое действие, тогда как быть)?
0
Fixed

Опять удалил целую страницу!

Вадим Мирабилис 10 years ago updated 10 years ago 5
Здравствуйте. Опускаются руки, когда несколько часов тратишь на создание страницы, а она исчезает при случайном нажатии. Удаляешь картинку, а оказывается, курсор кликнул на фон и ту же при нажатии на Delete, слетает вся страница и никакие контрал-эли и кнопки возврата ( они, кстати, у вас вообще работают на 4%) не помогают..... ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ НЕТ, что я  делаю ошибку, что возможно я не хочу удалять всю страницу !!!! 
0

Анимация, проигрывается без участия пользователя

Natalia Deli 9 years ago updated by gladkikh 9 years ago 3
Подскажите пожалуйста,
как Вы сделали анимацию входящих короля и королевы в "Принцессе на горошине" ?
0
Completed

проблема

Dima Galdin 9 years ago updated by UnderPage 9 years ago 2
Не очень на планшете не  работает пишу название проекта а оно пишет поле не заполнено
0
Not a bug

Не создается новая страница, не добавляется картинка.

Олег Алексеев 9 years ago updated by UnderPage 9 years ago 2
Вчера обнаружил такую ошибку: жмакаю на плюсик (создать страницу), в строке состояния пишет "Сохранение". Жду. Страница не добавляется. Жду еще. Ничего. 
0

Размывается текст

Марина 8 years ago updated by gladkikh 8 years ago 3

Здравствуйте, есть такой вопрос: загружаю картинку разрешением 300 dpi, на ней написан текст размером 21 пункт, на экране тексты начинает смотреться размытым., это происходит из-за того, что очень маленький текст, или, из-за масштабирования картинки? (картинка масштабируется в меньший размер)

0

Просмотр книги и редактор на планшете

Nadiraz 9 years ago updated by gladkikh 9 years ago 7
Хотела запустить на планшете редактор, после входа получила сообщение, что редактор работает только в браузерах Хром, Опера и Яндекс. Перешла по ссылке на Хром, установила. Вошла в редактор в Хроме и получила ту же надпись - установить другой браузер.

В самом приложении Underpage хотела просмотреть свою книгу (еще не опубликованную). Из инструкций я поняла, что это возможно. Но после входа на вкладке "мои книги" написано "здесь будут купленные вами книги", и созданных мною проектов там нет. То есть, до продажи книги и самостоятельной ее покупки, я в приложении книгу свою не смогу посмотреть?